Passer et gérer une commande – Assistance iBAT

1. Pourquoi ? La commande "standard" s'utilise pour tout type d'article que vous souhaitez commander pour votre chantier. Vous pouvez sans aucun problème ajouter dans un même panier des articles de fournisseurs différents. 2. Comment ? 1) Une fo...
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Comment ajouter un article en Saisie Libre ?

1. Pourquoi ? Vous avez la possibilité de passer des commandes en saisie libre si vous ne trouvez pas l'article souhaité parmi les familles d'articles ou parmi vos e-catalogues par exemple. 2. Comment ? 1) La première étape est de cliquer sur l'...
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Que signifient les différents statuts de commande ?

1. Pourquoi ? Sur iBAT, chaque envoi de commande lui fait suivre un cycle particulier selon les différentes actions effectuées, par vous ou le fournisseur. Vous trouverez dans cet article les différents statuts que peut avoir une commande. 2. Comm...
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Comment réceptionner une commande ?

1. Pourquoi ? Une fois que vous avez envoyé votre demande de commande au fournisseur, ce dernier peut l'approuver (s'il dispose du stock nécessaire pour répondre à votre besoin) et vous livrer la marchandise. A ce moment, vous devrez effectuer une...
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Comment modifier une commande ?

1. Pourquoi ? Il existe plusieurs possibilités de modifier une commande. Vous pouvez renseigner un commentaire pour le fournisseur dans votre commande, modifier le "type de commande" ou bien encore modifier les lignes articles. Remarque : Seules l...
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Comment ajouter une pièce jointe à une commande ?

1. Pourquoi ? iBAT vous offre la possibilité d'ajouter une pièce jointe à vos commandes directement depuis votre panier. 2. Comment ? 1) La première étape est d'ajouter des articles que vous souhaitez commander. Une fois dans votre panier, vous a...
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Comment passer une commande ouverte ?

1. Pourquoi ? Les commandes ouvertes s'utilisent particulièrement lorsque la quantité à commander est approximative (comme par exemple lors d'une commande de béton). L'objectif est donc de définir avec le fournisseur un prix unitaire fixe, qui ser...
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Comment suivre mes commandes et mes réceptions ?

1. Pourquoi ? iBAT vous permet de suivre vos commandes et vos réceptions directement sur l'application ou le site afin de gagner du temps. 2. Comment ? 1) Suivi de vos commandes La première étape est de cliquer sur le menu "Réceptionner" (1). En ...
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Comment annuler une commande en "attente confirmation fournisseur" ?

1. Pourquoi ? Vous avez passé une commande et vous réalisez qu'il y a une erreur de quantités ou de prix par exemple. Pas d'inquiétude, sur iBAT il est possible d'annuler une commande en attente de confirmation fournisseur. 2. Comment ? 1) La pre...
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