Comment annuler une commande en "attente confirmation fournisseur" ?

1. Pourquoi ?

Vous avez passé une commande et vous réalisez qu'il y a une erreur de quantités ou de prix par exemple. Pas d'inquiétude, sur iBAT il est possible d'annuler une commande en attente de confirmation fournisseur.

2. Comment ? 

1) La première étape es d'aller dans le menu "Réceptionner"(1) puis de sélectionner la commande à annuler.

2) Cliquez ensuite sur "Modifier cette commande".

3) Il vous suffit alors de cliquer sur "Annuler cette commande". 

4) Une fois que vous avez cliqué dessus, une pop up va s'ouvrir afin que vous puissiez ajouter un commentaire pour le fournisseur. Une fois que c'est fait, cliquez sur "annuler ma commande". Cette action déclenche immédiatement l'envoi d'un email automatique au fournisseur, l'informant que cette commande a été annulée.

Une fois cette étape réalisée, votre commande sera bien en état annulée.

Remarque :

Cette action est uniquement disponible pour les commandes "Attente confirmation fournisseur"," A livrer" sans BL et  "En attente approbation responsable".

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